創業1期目に補助金を活用してシステムを開発すると決めてから、いくつかの開発会社とお話しして見積もりをいただきました。その中でも株式会社NEXSさんは、分からないことばかりの私たちに1から丁寧にご説明いただきました。

開発期間、開発コスト、リリース後のランニングコストの面で他の会社と比べて優れていましたし、専門ではない部活動という分野にも関わらず、弊社が目指すビジョンを一緒に達成しようとしてくださる姿勢を見て、依頼することに決めました。

県の補助金での開発だったので、限られた時間での開発でしたが、想定より速いスピードで開発してくださってとても助かりました。開発期間中も最新の開発状況を閲覧できるようにしていただき、「触ってみる」という完成後に行う段階を開発中に出来たのはとても良かったです。また、「やっぱりこうしてほしい」といった要望や現在の問題点の共有など、いつでも連絡が取れる体制で昼夜問わず真摯にご対応いただきました。

クオリティにも満足しています。こちらから提案した要望通りに開発してくださいましたし、ユーザー目線でのアドバイスや「こういう機能があった方がいい」というNEXSさんだからこそできる利便性を高める提案もいただきました。また、これからのサービスをよりよくしていくためのアナリティクス環境も用意していただき、サービス運用に役立てています。

サービスをローンチした後も、迅速でクオリティの高い対応をしていただきました。バグや細かな変更を即日中にご対応いただいて、本当に助けられています。また、機能の拡張に応じて、届出の提出が必要なものがあった際にも書類作成のアドバイスをいただき、開発以外の面でもサポートしていただいています。事業が成長するにあたって新たな機能が必要になった際にもまたお願いしたいと考えています。